Tôn vinh văn hóa Việt

Bảo hành dài hạn

Bảo hành dài hạn

    Trong quá trình thi công nhà gỗ thì yếu tố bảo hành cũng được nhà gỗ An Phú chú trọng và quan tâm, mặc dù đây là khâu sau thi công khi các công việc đã hoàn thành. Chính vì yếu tố bảo hành được đề cao đã làm lên thương hiệu nhà gỗ An Phú lớn mạnh như ngày hôm nay.

    Tất cả các sản phẩm được thi công/ cung cấp ra bởi nhà gỗ An Phú thì Quý khách hàng đều được bảo hành theo qui định của nhà gỗ An Phú.

    Tùy vào sản phẩm, thỏa thuận giữa hai bên mà có thời hạn bảo hành khác nhau. Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào về việc nứt lẻ của gỗ hoặc lỗi do người sử dụng Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với nhà gỗ An Phú  để được trợ giúp;

 

I/ Những trường hợp được bảo hành miễn phí:

    Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố xảy ra do lỗi sản xuất.

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bán hàng, biên bản giao hàng, hoặc hóa đơn bán hàng và theo quy định của nhà gỗ An Phú.

- Có biên bản giao hàng ( Nghiệm thu, hợp đồng … ), chứng từ.

 

II/ Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):

- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bán hàng/hợp đồng/biên bản.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Các vấn đề về hao mòn tự nhiên như: Bạc màu của sơn, xuống màu tự nhiên của gỗ, bóng đèn và hệ thống điện…

 

III// Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:

    Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ: 1900.55.88.05/0932,112,365

 

Hoặc liên hệ:

Văn phòng tại Hồ Chí Minh

Địa chỉ : 410, đường 3/2, phường 12, quận 10 , Tp.HCM

Điện thoại : 02873.00.83.88- 1900 55 88 05  - 0909 377 365

Xưởng sản xuất

Địa chỉ: Ấp 2, đường Nhị Bình 15, xã Nhị Bình, huyện Hóc Môn, TP HCM

Điện thoại : 02873.00.83.88- 0932.112.365

 

Tags: bao hanh,