Tôn vinh văn hóa Việt

Chính sách bảo hành đổi trả

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH,  ĐỔI TRẢ:

Chính sách bảo hành
Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng do chúng tôi cung cấp được bảo hành miễn phí trong vòng 1 năm kể từ ngày giao hàng và lắp đặt hoàn thiện.

  1. Điều kiện bảo hành
  • Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với mọi trục trặc kỹ thuật đối với các lỗi thuộc về khâu sản xuất và lắp đặt gây ra, co gót của gỗ ( vật liệu )
  • Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận, phiếu giao hàng chứng minh là quý khách đã mua hàng từ nhagoanphu.com
  • Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành.
  • Chúng tôi vẫn có trách nhiệm sửa chữa nhưng bên mua phải thanh toán theo chi phí thực tế của vật tư linh kiện thay thế.
  • Sửa chữa hoặc thay thế mới với giá ưu đãi khi hết thời hạn bảo hành.
  1. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

   Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành:

   Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

   Hotline: 1800.64.64.76/ 0932.112.365

Chính sách đổi trả

- Phạm vi áp dụng

Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 24 h đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất

Điều kiện đổi trả

  • Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng
  •  Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
  •  Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 1800.64.64.76 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Xin trân trọng cảm ơn  !

Cần hỗ trợ Quý khách vui lòng liên hệ:

Văn phòng tại Hồ Chí Minh ( Showroom )

Công ty cổ phần Anphuco

Địa chỉ : 410, đường 3/2, phường 12, quận 10 , Tp.HCM

Điện thoại : 0873.00.83.88- 1800 64 64 76  - 0909 377 365

 Văn phòng tại Hà Nội:

Địa chỉ: Phố Tây Sơn, TT Phùng, Đan Phượng, Hà Nội

Điện thoại : 0462 919 365 - 1800 64 64 76 - 0901 379 365
Xưởng sản xuất
Địa chỉ: Ấp 2, đường Nhị Bình 15, xã Nhị Bình, huyện Hóc Môn, TP HCM
Điện thoại : 02873.00.83.88- 0932.112.365
Hoặc truy cập: https://nhagoanphu.com/